Kvalitet
Om produksjonen og kvaliteten
Hva plaggene er laget av, hvordan trykket blir til og hva som gjelder hvis noe ikke stemmer.
Materialer per plagg
Materialer og vekt per plagg
Tallene er hentet fra spesifikasjonene på produktsidene.
| Plagg | Materiale | Vekt | Annet |
|---|---|---|---|
| Hoodie | 80 % bomull, 20 % akryl | 280 g/m² | OEKO-TEX® Standard 100 · Regular fit |
| Zip hoodie | 80 % bomull, 20 % akryl | 300 g/m² | OEKO-TEX® Standard 100 · YKK-glidelås |
| Crewneck | 80 % bomull, 20 % akryl | 280 g/m² | OEKO-TEX® Standard 100 · Regular fit |
| Longsleeve | 80 % bomull, 20 % akryl | 240 g/m² | OEKO-TEX® Standard 100 · Regular fit |
| Sweatpants (Girl/Unisex) | 80 % bomull, 20 % akryl | 280 g/m² | OEKO-TEX® Standard 100 |
| Shorts (Girl/Unisex) | 80 % bomull, 20 % akryl | 260 g/m² | OEKO-TEX® Standard 100 |
| Bandana | 100 % bomull | Ikke oppgitt | 55 × 55 cm |
| Russelue | 100 % akryl | Ikke oppgitt | One size |
Hoodie, zip hoodie, crewneck, longsleeve, sweatpants og shorts er OEKO-TEX® Standard 100-sertifisert. Tilbehør er ikke sertifisert. Om OEKO-TEX
Slik blir trykket til
Dere laster opp logo eller skriver tekst og velger plassering. Vi sender en visualisering, og trykket lages etter at dere har godkjent den.
Priser, filformater og toleranser
Levering normalt 3-4 uker fra godkjent visualisering.
- Trykk koster 69 kr per flate per plagg, 19 kr ekstra for gull eller sølv.
- Last opp PNG, JPG, WEBP eller SVG. SVG eller høyoppløselig PNG med transparent bakgrunn gir best resultat. AI, EPS og PDF sendes til kundeservice.
- Vi broderer ikke på plaggene, men tilbyr broderte patches med eget design.
- Små fargeforskjeller mellom skjerm og trykk, og plasseringsavvik inntil 2 cm, er normal produksjonstoleranse.
Vaskeråd
Vask plagget vrengt på 30 °C med lignende farger, uten tøymykner. Unngå tørketrommel, og ikke stryk på trykket.
Reklamasjon: 2 år
Reklamasjonsretten etter forbrukerkjøpsloven gjelder i 2 år og dekker feil og mangler, også på plagg med trykk.
Hva regnes som mangel?
Ta kontakt med ordrenummer og gjerne bilder. Vi finner en løsning: nytt trykk, ny vare, prisavslag eller heving. Ved berettiget reklamasjon dekker vi returfrakten.
Mangel: trykk som løsner, sprekker eller falmer vesentlig ved normal bruk og vask etter anvisningen. Feil produkt, størrelse eller trykk i forhold til det dere godkjente. Sømfeil, hull og andre produksjonsfeil.
Ikke mangel: mindre fargeforskjeller mellom skjerm og trykk. Plasseringsavvik inntil 2 cm. Skrivefeil eller feil størrelse som stod i designet dere godkjente. Slitasje eller feil vask.
Vanlige spørsmål
Hvilke plagg er OEKO-TEX-sertifisert?
Hoodie, zip hoodie, crewneck, longsleeve, sweatpants og shorts. Tilbehør er ikke sertifisert.
Broderer dere?
Ikke direkte på plaggene. Vi tilbyr broderte patches med eget design.
Hvilke filer godtar dere?
PNG, JPG, WEBP eller SVG. SVG med outlines eller høyoppløselig PNG med transparent bakgrunn anbefales. AI, EPS og PDF sendes til kundeservice.
Hva om trykket løsner eller falmer?
Løsner eller falmer trykket vesentlig ved normal bruk og vask etter anvisningen, er det en mangel som dekkes av reklamasjonsretten i 2 år. Kontakt oss med ordrenummer og bilder.
Nyttige lenker
Spørsmål? kontakt@russeoutfit.no eller +47 21 38 66 13. Svar innen 1-2 virkedager.